Politique d'annulation.
- Votre dépôt sur votre location pourra être reporté.
- Toute annulation entraînera des frais administratifs 20 $.
- Si l’annulation s’effectue à moins de 30 jours* de la date d’occupation le locataire sera entièrement responsable de sa réservation et aucun remboursement du dépôt de 30% ne sera consenti. * Exclusion s'applique pour le Lodge (minimum de 90 jours pour la remise du dépôt).
- Vous devez nous aviser par courriel au info@chalets-evasion.com de toutes modifications pour votre séjour.
Règlements durant le séjour:
Respecter les heures d'arrivée et de départ pour les chalets.
- Arrivée: 15h
- Départ: 11h AM
- Un supplément de 100 $ / heure sera facturé si l'heure de départ n'est pas respecté.
Pour le bon fonctionnement de notre établissement et le respect des autres arrivants vous devez:
Les animaux domestiques sont interdits sur les lieux et dans les chalets.
- Assurer la propreté du chalet durant votre séjour.
- Signaler tous bris ou défectuosités de votre chalet dès l’arrivée ou durant votre séjour
Règlements généraux sur le site:
- AUCUN FEU D'ARTIFICE OU ÉLÉMENT PRODUISANT DU FEU n'est accepté sur le site sous peine d'amende.
- INTERDICTION DE FUMER DANS TOUS LES CHALETS
sous peine d'amende de 250$. - AUCUNE VISITE N'EST PERMISE
- Il est interdit de dépasser le nombre de personnes permises dans chaque chalet.
- Il est strictement interdit d'apporter tout type d'embarcation sur notre Domaine (kayak, planche à pagaie, chaloupe, pédalo, etc.)
- Il est interdit d'apporter des roulottes sur notre site
- Respecter la limite de vitesse du site à 10 km/h pour la sécurité de tous.
- Le bon voisinage, le respect d’autrui et des lieux.
- Il est interdit d’utiliser les embarcations entre 21:00 heures et 5:30 heures inclusivement.
- Le bruit excessif après 23 heures est interdit sous peine d'expulsion.
- L’entretien de votre chalet est sous votre responsabilité.
- La baignade pour les enfants doit se faire sous la surveillance des parents.
- Pour l’utilisation des chaloupes, canots, kayaks, planche à pagaie et pédalos le port du gilet de sécurité est OBLIGATOIRE
- Le non-respect des lieux ou équipements est passible d'amende ou d'expulsion immédiate et sans aucun remboursement.
- Dans un souci d'écologie, nous demandons que rien ne soit jeté dans le lac (mégots de cigarettes, bouchons et bouteilles de bière, papier, etc). SVP utiliser les poubelles et bacs de recyclage prévus sur le site.
- Faire preuve de civisme et de respect envers les autres invités du site.
- Toutes sortes de chandelles, combustion au butane ou propane est interdit à l’intérieur des chalets et dans le Lodge.
Départ:
- Le départ doit se faire avant 11h am sous peine d'avoir des frais supplémentaires pour occupation des lieux.
- Le chalet doit être comme à l’arrivée, c'est-à-dire : PROPRE ET FONCTIONNEL
- La vaisselle lavée et rangée ainsi que les meubles placés comme à votre arrivée.
- Balayage et nettoyage des lieux.
- Déchets ramassés et sorties à l'extérieur du chalet.
- Tous bris et/ou dommages seront chargés ou déduits de votre dépôt de sécurité.
Merci et bon séjour parmi nous.